线路编号：0001535湖南张家界 国家森林公园（袁家界*百龙电梯*金鞭溪）、大型民俗表演、湘西苗寨、芙蓉镇、凤凰古城、天门山玻璃栈道*天门洞 矮寨大桥、土司王府 5日游【一价全含·舒适型住宿+升级1晚当地准五星酒店或高端客
该价格是本线路常规服务标准的单人价格。实际价格因您的出发时间、酒店星级、航班或交通等服务的不同而有所差别。
- 出发城市：徐州
- 往返交通：往返飞机经济舱或高铁二等座
- 出发日期：天天发团...
- 提前报名：建议提前15天
- 特色介绍：
— 出游位置有限，建议您提前预订！付款前请致电 13291010118 预留位置！
— 徐州旅游信息网是徐州云龙山国际旅行社有限公司旗下网站，由徐州云龙山国际旅行社及具有资质的合作旅行社提供相关服务。（L-JS03048）
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专属1.一价全含，白天+黑夜0自费，赠送价值439元大礼包（天门山扶梯鞋套+凤凰接驳车+森林公园环保车+百龙天梯+芙蓉镇景区交通+矮寨大桥环保车）；
专属2.赠送两大民族特色宴【土家三下锅】+【湘西长拢宴】品尝当地地道美食；
专属3.赠送新婚夫妻，本社全程安排最少2晚温馨浪漫大床！需提前告知。
旅游预订电话：13291010118（24小时全天候为您服务！）
第1天 徐州
张家界
| 出发地前往张家界，我公司专职接团人员（接团方式：接站前一天下午18:00前短信通知接团方式及再次跟您核对航班号/车次及接团人员名称，人数）接团，若时间允许的情况下，可在张家界市区自由活动：可自行前往张家界大庸古城、南门口/后溶街美食街、中商广场等场所自由活动；（酒店到市区车程约10-15分钟左右）； 【温馨提示】： 1、出发前请各位贵宾务必携带好本人的有效身份证件原件和日常洗漱用品，小孩请带好户口本原件。 2、今日为各地游客前往张家界集合时间，全天无景点安排；接站人员会提前给您电话或短信联系，接站后送您到酒店协助办理好入住（酒店住房押金客人自付）。 3、导游会在晚上与客人联系通知第二天的出发时间和相关事宜，请保持手机畅通！ |
- 用餐：早餐：敬请自理 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿：张家界
第2天
| 张家界天门山—凤凰古城 | 早餐后，游览【天门山国家森林公园】（扶梯+鞋套赠送，游览约4小时）天门山海拔1518.6米，是张家界的文化圣地，留有大量赞咏天门山的诗词，更有众多神闻传说，被尊为“张家界之魂”。天门山是国家5A级旅游区，更有着“中国最值得外国人去的50个地方、中国最令人向往的地方、湖南新潇湘八景、中国自驾游百强景区、中国网民最关注的十大景区”等多项荣称。世界高海拔天然穿山溶洞【天门洞】堪称传奇的代表。天门洞悬于海拔1300余米的峭壁之上，高131.5米，宽57米，深60米，终年吐云纳雾，震世撼俗。【天门山*玻璃栈道】是张家界天门山景区继悬于峭壁之上的鬼谷栈道、凭空伸出的玻璃眺望台，绝壁凌空，气势恢弘，令人头晕目眩，有东方“天空之路”的美誉。晴天时，蓝天和白云的倒影铺满了整条栈道，让人在对脚下的透明玻璃栈道战战兢兢之余，更乐享于踏云而行的快感；云雾天气，玻璃栈道则在雾中若隐若现，天上人间的美景更是让人惊叹不已。（如遇恶劣天气影响，天门山景区考虑安全因素，部分景点会关闭，以景区实时公布为准，敬请报名时须知。） 后乘车赴曾被新西兰作家路易艾黎称作中国最美丽的小城【凤凰古城】途经三湘四水，鱼米之乡，身临“湖广熟、天下足”的佳境。（车程约3.5小时）晚上夜游凤凰古城，欣赏沱江两岸醉人夜色——带您穿越千年凤凰的必游景点！【七重灯光秀】--欣赏中国首个以苗族文化为故事线的夜游大作。本项目总投资5000多万，由近300名文旅专家、艺术家、科学家、工程师共同联手打造，以呈现苗族文化为核心，将国画、动漫、真人实拍、电影视听、实景搭建、夜游装置、光影设备等多种表现形式进行巧妙融合，一场光影科技与苗族文化的完美融合（如遇堵车、沱江水位过高或过低，大风暴雨等恶劣天气及特殊原因会停演不能正常观看，赠送项目不看不退，也不做等价交换请谅解）。 温馨提示 ①天门山分5条上下山线路：A线、B线票、C线、1线、2线，价格同等，无法自主选择其中一条线路，解释权归天门山景区负责； ②天门山旺季人流较多,检票入园和换乘时可能会出现排队现象,请耐心等候,导游会第一时间安排入园； ③各位贵宾旅途正式开始，请涂抹好防晒霜，带好遮阳帽等，并注意安全。 ④凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉及退换货的要求。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：敬请自理
- 住宿：凤凰
第3天
| 苗寨—矮寨大桥—芙蓉镇 | 早餐后前往宋祖英的家乡、大湘西地区最大、最美丽、民俗风情最浓郁的古朴苗寨—【湘西苗寨】对歌、喝酒、击鼓，才能走进这个原始神秘的古苗寨，“竿子营”营房、烽火台流淌着历史的沧桑苗族人的家国情怀、民族大义；打上了08奥运开幕式的墨戎“四方鼓舞”，会让您感受到战神蚩尤出征的震撼，秋实丰收的喜悦；精彩绝伦的各种苗族手工纺织、锻制技艺让人叹为观止；神秘的湘西巫术更会让您瞠目结舌、目瞪口呆…… 后前往参观【矮寨大桥景区·悬崖魔鬼玻璃栈道】 全新热点——由悬崖栈道与观景平台组成的高空观光。全长1.5公里，采用现代设计语言，萃取“蝴蝶”、“飘带”等苗族文化元素，以期形成戏剧性“跌宕起伏”、“惊心动魄”的旗帜性游步道系统。游览悬崖栈道时不仅可以欣赏到山高谷深、崖陡壁俏、林深路幽、巍峨险峻的武陵山脉中最精彩、最险峻、最梦幻的地段，乘车途径矮寨公路奇观，这是中国抗战史上最险峻的抗战工程。中国最险峻的公路奇观； 后前往游览【矮寨大桥】矮寨盘山公路、峡谷、观桥栈道、造化天赐原味、立体的“湘西视觉”——矮寨奇观，克服五大“世界级”施工难题,创造四项“世界第一”, 科技含量享誉中外，获赞为桥梁建筑艺术和自然景观完美结合的典范。全世界十个非去不可的景点之一,中国仅此一个. 横亘于矮寨峡谷之颠，当时刷新了世界上峡谷间跨度最大的钢桁梁悬索桥，大桥跨径1176米，距离峡谷底部的高度为355米。 乘车前往游览【芙蓉古镇】+【酉水画廊】（芙蓉镇景区交通费用赠送）被称是挂在瀑布上千年土家古镇。八百年土司制度在此开始，在此结束，故称“王村”。历史文化芙蓉镇原为西汉酉阳县治所，因得酉水舟楫之便，上通川黔，下达洞庭，自古为永顺通商口岸，素有“楚蜀通津”之称。享有酉阳雄镇、湘西“四大名镇”、“小南京”之美誉。因谢晋执导，刘晓庆、姜文主演的影片《芙蓉镇》而闻到天下，并更名为“芙蓉镇。晚上赠送欣赏湘西民俗演艺：【花开芙蓉】（此赠送晚会，如遇堵车、下雨及特殊原因不能正常观看，无退费请谅解），生动再现八百年历史土司王朝的历史风云，表现土家人骁勇、豪放、直朴的民族性格，讲述土家人丰富而真挚的民族情感，将芙蓉镇两千多年历史传说娓娓道来，也将土司王朝的王者之气、结盟之诚、盛世之欢和土家族的民俗之美演绎得淋漓尽致，让前来观看的游客赞不绝口。 温馨提示① 因芙蓉古镇当地条件有限，指定酒店如遇大型接待或满房不能如期入住，将安排张家界升级一晚当地五星酒店，免费升级两晚连住不挪窝。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿：芙蓉镇
第4天
| 张家界森林公园（袁家界+金鞭溪）—湘西民俗晚会 | 早餐后乘车赴张家界（车程约2小时）游览国家5A级景区【张家界国家森林公园】是我国的第一个国家森林公园，世界自然遗产，世界地质公园，首批国家5A景区，前往【袁家界】（赠送百龙天梯单程）也即“哈利路亚山”（美国著名影片“阿凡达”的外影拍摄地）,了解张家界地貌构造的由来，解析张家界地貌—石英砂岩矿物的价值，论证张家界大峰林亿万年不倒之奥秘！可游览【迷魂台】、【天下第一桥】等景点。（当天中餐不含，建议客人自备干粮、零食。）。后游览【金鞭溪】精华段，以峰称奇，以谷显幽，以林见秀，三千座石峰拔地而起，形态各异，峰林间峡谷幽深，溪流潺潺。两岸风光如画、古木参天、群猴嬉戏令人流连忘返；自西向东贯通森林公园，两岸奇峰屏列，风光如画，嬉戏的鸟兽、古奇的树木、悠然的游鱼、景色显得异常幽静； 晚上特别赠送【大型湘西民俗晚会】（赠送项目不去不退费）被国家文化部和国家旅游局列入“国家文化旅游重点项目名录”。是湘西文化的缩影；她是土家风俗的灵魂；她集力量与柔美于一身,展现了生命与自然的完美融合。湘西晚会是一场来张家界必看的民俗表演，一场演员与观众激情互动的本色演出。因为我们坚信，这场演出一定让您觉得大开眼界、物超所值！将为您讲述湘西的神秘传说，带您走进“新•奇•怪”的玄幻世界...... 温馨提示 ①景点与景点之间全是用景区内环保车提供服务，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合不能走散，不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，为避免严重排队我们选择错峰上下山。 ②张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽等物品； ③ 景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：含
- 住宿：张家界
第5天 张家界徐州
| 综合超市-土司府-张家界 | 早餐后游览土家民族精粹和传统手工艺术展览中心—【张家界特产超市】该中心以涉及土家传统文化、张家界特色纯天然植物研究等领域（游览约120分钟）。 后参观被誉为中国三大皇宫之一的【土司王府】（此为赠送景点，如因赶火车飞机等原因造成无法参观，不退任何费用）体验湘西特色的异域风情，是来张家界考察的党和国家领导人、艺术界人士的必到之处。 后送机人员适时安排前往张家界荷花机场，乘坐航班返回徐州温馨的家。 |
- 用餐：早餐：含 午餐：敬请自理 晚餐：敬请自理
- 住宿：温馨的家
费用说明
参团游
费用包含：
①.住宿：舒适型酒店，升级一晚当地五星酒店酒店标准双人间；（如有单人请提前补好房差）（湖南酒店不提供一次性洗漱用品，请出发时自带）
酒店介绍
张家界酒店：金洲、天崇君泰、张家界印象或同级。
凤凰段酒店：栢景朗庭酒店、天河商务酒店、景轩大酒店、凤里众栖、八角楼、薇爱、安怡酒店、金佰汇酒店、水月湾、金水湾、安幔、西山月、镇竿、忆往昔、名都、嘉栖、金佰利、山水凤凰商务酒店、晓园、融晟、城市酒店、维晶大酒店、河岸假日、澜庭悦雅秀酒店、湘君客栈、锦兴大酒店、琦林丰贵宾楼或同级。
芙蓉镇酒店：酉水印象、碧水芙蓉、芙蓉丽景、金芙蓉、德贵、新起点、湘荣大酒店、鸿福酒店、华木轩、花筑、老王村、天下第一漂、天泉客栈、砚遇、向日葵、喜乐或同级酒店。
武陵源酒店：升级一晚“碧桂园美景（原碧桂园圣威思）”或“紫金花舍”或“圣多明歌”或“戴斯酒店”或“锦天盛世”等同级酒店或同级客栈碧泓山庄、和瑞山庄、楚山公馆、蛮好居、华祥、土司别院、裕禾山居或同级。
★以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他同级酒店
②.交通：徐州—张家界往返机票经济舱。当地2+1空调旅游大巴（保证一人一正位，不指定车位）按实际人数安排车型；
③.餐饮：酒店房费包含早餐+4正餐，正餐十菜一汤（含特色餐）十人一桌，正餐30元/人/餐，人数减少菜数酌减。早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）；
④.门票：行程中所列景点首道大门票；为旅行社协议价，无任何优免退费；行程中所列小交通均门票为赠送，无优无免均无退费；旅行社不接受这方面的投诉或异议！
⑤.导游：正规中文导游全程优质服务（接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）；
⑥.保险：含旅行社责任险，（理赔最终解释权归保险公司所有）。
购物安排：1个综合超市+2个景中店。
全程1超（综合超市）仅供客人挑选心爱礼品，无强制购物；土司府、凤凰古城等景区内会设有各种手工艺品、当地特产及特色小吃店等等；及景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴；另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为、属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
酒店介绍
张家界酒店：金洲、天崇君泰、张家界印象或同级。
凤凰段酒店：栢景朗庭酒店、天河商务酒店、景轩大酒店、凤里众栖、八角楼、薇爱、安怡酒店、金佰汇酒店、水月湾、金水湾、安幔、西山月、镇竿、忆往昔、名都、嘉栖、金佰利、山水凤凰商务酒店、晓园、融晟、城市酒店、维晶大酒店、河岸假日、澜庭悦雅秀酒店、湘君客栈、锦兴大酒店、琦林丰贵宾楼或同级。
芙蓉镇酒店：酉水印象、碧水芙蓉、芙蓉丽景、金芙蓉、德贵、新起点、湘荣大酒店、鸿福酒店、华木轩、花筑、老王村、天下第一漂、天泉客栈、砚遇、向日葵、喜乐或同级酒店。
武陵源酒店：升级一晚“碧桂园美景（原碧桂园圣威思）”或“紫金花舍”或“圣多明歌”或“戴斯酒店”或“锦天盛世”等同级酒店或同级客栈碧泓山庄、和瑞山庄、楚山公馆、蛮好居、华祥、土司别院、裕禾山居或同级。
★以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他同级酒店
②.交通：徐州—张家界往返机票经济舱。当地2+1空调旅游大巴（保证一人一正位，不指定车位）按实际人数安排车型；
③.餐饮：酒店房费包含早餐+4正餐，正餐十菜一汤（含特色餐）十人一桌，正餐30元/人/餐，人数减少菜数酌减。早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）；
④.门票：行程中所列景点首道大门票；为旅行社协议价，无任何优免退费；行程中所列小交通均门票为赠送，无优无免均无退费；旅行社不接受这方面的投诉或异议！
⑤.导游：正规中文导游全程优质服务（接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）；
⑥.保险：含旅行社责任险，（理赔最终解释权归保险公司所有）。
购物安排：1个综合超市+2个景中店。
全程1超（综合超市）仅供客人挑选心爱礼品，无强制购物；土司府、凤凰古城等景区内会设有各种手工艺品、当地特产及特色小吃店等等；及景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴；另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为、属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
费用不包含：
1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。
2、航空保险、旅游意外险，建议客人报名时提前购买。
3、因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致人身财产损失的费用等。
4、费用包含中未提及的其他个人消费。
5、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
2、航空保险、旅游意外险，建议客人报名时提前购买。
3、因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致人身财产损失的费用等。
4、费用包含中未提及的其他个人消费。
5、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
预订须知
1、网站内推荐行程内容和价格谨供客人提供参考，具体价格根据出行时间电询或上门咨询。如有特殊景点要求可与客服联系后根据游客具体情况制订“独立成团”行程内容。
2、报名出游的客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
3、在您预订并支付成功之后导游会在您临行的前一天下午约6点通知您集合地点、时间以及车牌号，请保持手机畅通。
4、跟团旅游线路预定成功之后，如因个人原因需要取消，将产生车费损失，建议您慎重取消，给您带来的不便请您谅解。
5、请每位游客发团出游当天，带好自己的身份证等相关证件，至集合地点以方便确认身份和办理住宿。
6、此行程报价为旅行社综合打包价，如遇天气等不可抗力因素，导致某一景点无法游览时，导游现退该景点旅行社折扣价，请游客配合。
7、报名年龄：26-70周岁，同组人数为2-8人，单男、单女、全男、回民，需要加收附加费400元/人；其他年龄现询
2、报名出游的客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
3、在您预订并支付成功之后导游会在您临行的前一天下午约6点通知您集合地点、时间以及车牌号，请保持手机畅通。
4、跟团旅游线路预定成功之后，如因个人原因需要取消，将产生车费损失，建议您慎重取消，给您带来的不便请您谅解。
5、请每位游客发团出游当天，带好自己的身份证等相关证件，至集合地点以方便确认身份和办理住宿。
6、此行程报价为旅行社综合打包价，如遇天气等不可抗力因素，导致某一景点无法游览时，导游现退该景点旅行社折扣价，请游客配合。
7、报名年龄：26-70周岁，同组人数为2-8人，单男、单女、全男、回民，需要加收附加费400元/人；其他年龄现询
温馨提示
1、游客应确保身体健康，保证自身条件能完成行程；未满2周岁或年满75周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成后果由旅游者自行承担。
2、景区实行实名制订票，刷身份证进入景区游览，并于行程中随身携带，遗忘遗失等造成的无法游览，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；出发后要求退团的经协商，未产生费用正常退费；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中 (上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点) 人身及财产安全；景区均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往。
5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反国家法律不宜参加的活动。
6、沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产出售，非我社提供，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
7、请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、因不可抗力，造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
9、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。离团后所发生的安全问题，与旅行社无关。
10、行程过程中我社已为旅游者代买保险，如行程过程中旅游者发生意外人身安全事故，我社将协助旅游者向保险公司申请保险服务，具体赔付金额以保险公司保单为准。
11、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；
12、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
13、乘车过程中请不要随便走动；
14、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；
15、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！
16、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序
17、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡压金（退房时退押金）；
18、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用旅行社不承担。（包括但不限于自然灾害、天气原因、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
19、在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导。
20、自2009年开始，湖南省境内提出建设蓝天碧水工程，提倡节能环保，部分境内酒店中可能不提供免费的一次性用品，请自备。
21、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）
22、因本社接待能力有限，恕无法接待年满75岁以上老人及孕妇。
23、预订成功后，如若取消，除要收取往返大交通产生的损失，还是另外收取400元/位的车位损失和天门山/张家界森林公园的门票定金损失243元/位。
如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素，地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序！
补充协议
1、团队机票一经确认出票，不退不改签，也没法换人，客人如有取消机票全损；客人有失信或限制高消费未告知旅行社导致出票失败，机票全损并由客人自行承担。国家法院失信人查询网站：http://zxgk.court.gov.cn/
2、【不可抗力免责说明】：旅游行程中如有遇到不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件（如自然灾害、政府行为、公共客运交通工具延误或者取消等），造成旅游行程更改、延误、滞留或提前结束的，旅行社不承担任何赔偿责任，因此而增加的费用由旅游者自行承担。
2、景区实行实名制订票，刷身份证进入景区游览，并于行程中随身携带，遗忘遗失等造成的无法游览，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；出发后要求退团的经协商，未产生费用正常退费；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中 (上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点) 人身及财产安全；景区均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往。
5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反国家法律不宜参加的活动。
6、沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产出售，非我社提供，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
7、请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、因不可抗力，造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
9、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。离团后所发生的安全问题，与旅行社无关。
10、行程过程中我社已为旅游者代买保险，如行程过程中旅游者发生意外人身安全事故，我社将协助旅游者向保险公司申请保险服务，具体赔付金额以保险公司保单为准。
11、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；
12、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
13、乘车过程中请不要随便走动；
14、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；
15、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！
16、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序
17、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡压金（退房时退押金）；
18、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用旅行社不承担。（包括但不限于自然灾害、天气原因、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
19、在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导。
20、自2009年开始，湖南省境内提出建设蓝天碧水工程，提倡节能环保，部分境内酒店中可能不提供免费的一次性用品，请自备。
21、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）
22、因本社接待能力有限，恕无法接待年满75岁以上老人及孕妇。
23、预订成功后，如若取消，除要收取往返大交通产生的损失，还是另外收取400元/位的车位损失和天门山/张家界森林公园的门票定金损失243元/位。
如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素，地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序！
补充协议
1、团队机票一经确认出票，不退不改签，也没法换人，客人如有取消机票全损；客人有失信或限制高消费未告知旅行社导致出票失败，机票全损并由客人自行承担。国家法院失信人查询网站：http://zxgk.court.gov.cn/
2、【不可抗力免责说明】：旅游行程中如有遇到不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件（如自然灾害、政府行为、公共客运交通工具延误或者取消等），造成旅游行程更改、延误、滞留或提前结束的，旅行社不承担任何赔偿责任，因此而增加的费用由旅游者自行承担。