俄罗斯 莫斯科、圣彼得堡、谢镇 7日【经典游】 推荐 特价 热卖 新品 团购
安排金环小镇谢镇，品尝俄式风味餐 [徐州出发]
推荐理由
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— 徐州旅游信息网是徐州云龙山国际旅行社有限公司旗下网站，由徐州云龙山国际旅行社及具有资质的合作旅行社提供相关服务。（L-JS03048）
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踏上庄严，凝重，宏伟，开阔，浪漫，有染上了浓重的政治色彩的红场，欣赏享誉海外的瓦西里大教堂，重温沙皇历史的经典与现实政治交融的克林姆林宫，漫步城市经典之作—古姆百货，在历史建筑中逛街也是一种惬意的体验
参观世界四大博物馆之一的冬宫，经典的巴洛克式建筑，带你走进艺术与历史的海洋，感受沙皇的金碧辉煌，细看每一位艺术大师的心血结晶
喷泉，瀑布，金色雕像，走进“俄罗斯的凡尔赛”—夏宫花园，漫步清雅的皇家园林，远眺美丽的芬兰湾
前往金环小镇，参观俄罗斯历史上最有意义的三圣教堂，体验俄罗斯郊外风光
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上海
莫斯科 参考航班 MU591 1230-1700 （飞行时间约10小时）
莫斯科 参考航班 MU591 1230-1700 （飞行时间约10小时）莫斯科四星
在蔚蓝的星球上，有一片古老而神奇的土地，它有着最广阔的疆域，最绚烂的色彩，以及最祥和的面容，有人说，冰天雪地是它的代名词，有人说，芭蕾是它的名片，有人说，教堂是它的象征，有人说，金色是它最绚烂的颜色。它是欧亚大陆上闪耀着奇异光芒的国家—俄罗斯！准备好了！满怀期待飞向我们的目的地莫斯科。抵达后接机，入住酒店休息。祝您旅途愉快！
温馨提示：如有联运必须乘坐，否则影响国际段机票。国际航班提供2次飞机餐，由于飞机抵达办理入境等手续，出关比较晚，此天不含晚餐，建议适当准备些许零食。
温馨提示：如有联运必须乘坐，否则影响国际段机票。国际航班提供2次飞机餐，由于飞机抵达办理入境等手续，出关比较晚，此天不含晚餐，建议适当准备些许零食。
莫斯科圣彼得堡（火车为四人软卧包厢，大概9个小时到达）
圣彼得堡（火车为四人软卧包厢，大概9个小时到达）早餐,中餐,晚餐
火车上
谢尔盖耶夫镇—莫斯科地铁
早餐后乘车前往莫斯科郊外小镇—谢尔盖耶夫镇（约1.5小时），谢镇位于市区东北71千米处，是一座风景如画，建筑独特的城市，也是俄罗斯金环城市之一。游览--三圣一大修道院，可外观圣母升天教堂,教皇宫殿和斯摩棱斯克教堂(1748年),以及钟楼等。修道院内设有莫斯科宗教大学的神学院，在这里经常能遇到身裹黑袍的年轻修士和修女。午餐后返回莫斯科参观有地下宫殿之称的莫斯科地铁(游览时间约20分钟)。晚餐后前往火车站乘火车前往圣彼得堡。
特别提示：目前俄罗斯火车的部分服务人员存在对外国游客不友好的现象，您可能会遭遇服务人员索取小费，否则不提供服务，有时还会出现重复收费的可能。服务费约100卢布，我司领队会代为支付，若碰到俄罗斯乘务员再次索取小费，请及时与我司领队联系。包厢内可能还会有其他团队团员或者其他国家游客或者俄罗斯当地人,请注意保管自身财物。
特别提示：目前俄罗斯火车的部分服务人员存在对外国游客不友好的现象，您可能会遭遇服务人员索取小费，否则不提供服务，有时还会出现重复收费的可能。服务费约100卢布，我司领队会代为支付，若碰到俄罗斯乘务员再次索取小费，请及时与我司领队联系。包厢内可能还会有其他团队团员或者其他国家游客或者俄罗斯当地人,请注意保管自身财物。
圣彼得堡
早餐,中餐,晚餐
圣彼得堡
夏宫花园—彼得堡罗要塞—圣伊萨基耶夫教堂
早餐后游览---夏宫花园(约1小时,参观上花园、下花园），俄罗斯夏宫又称彼德宫，坐落在芬兰湾南岸的森林中，距离市区29公里。它始建于1714年，分为上花园和下花园，大宫殿（宫殿外观）在上花园。这里的建筑豪华壮丽，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。 大宫殿前是被称作大瀑布的喷泉群（冬天喷泉关闭）。这里有37座金色雕像，29座潜浮雕，150个小雕像，64个喷泉及两座梯形瀑布。在喷泉群有一个大半圆形水池的中央，耸立着大力士参孙和狮子搏斗的雕像，塑像高3米，重5吨，这就是著名的隆姆松喷泉。之后游览圣彼得堡的发源地—彼得堡罗要塞（不进教堂和监狱，约30分钟），它坐落在市中心的涅瓦河右岸，是彼得堡著名的古建筑。该要塞1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基，它与彼得堡同龄，后几经扩建，建成了这座六棱体的古堡。彼得堡罗要塞是当初建设圣彼得堡最重要的基础。 1703年与瑞典的战争尚未结束时，就开始在涅瓦河岸修筑这座多角型的碉堡，目的是为了要监控涅瓦河上的船只。这里是圣彼得堡最早开始建设的地区。然后外观青铜骑士像，圣伊撒基耶夫大教堂（共约30分钟），又译圣埃萨大教堂坐落在俄罗斯圣彼得堡市区。与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。大教堂造型雄伟壮观，建筑地基深达10米，外部共有112根整块的深玫瑰色和斑环花岗岩圆柱，其中四面48根廊柱每个高17米，直径2米，重达114吨，作为教堂的廊柱是全世界最大的。晚餐后，入住酒店休息。
圣彼得堡
早餐,中餐,晚餐
圣彼得堡
巴甫洛夫斯克国家森林公园—喀山大教堂—斯莫尔尼宫—外观滴血大教堂
早餐后游览巴甫洛夫斯克国家森林公园（入内约1小时,宫殿外观）这一国家森林公园曾是皇室的狩猎场，占地面积约600公顷，巧妙地利用了沿斯拉维扬卡河的自然地形，使之与建筑物相得益彰。这是自1803年开始历时30余年才建筑成的艺术景观。这里的林荫道、众多雕像、水池、凉亭、河川、桥梁等公园的每一角落里都实现了自然与艺术的完美结合。外观滴血大教堂（约15分钟），也被称为复活教堂。它建造于1883年至1907年,轮廓美丽，装饰花花绿绿，镶嵌有复杂、颜色艳丽的影像图案，用丰富的彩色图案瓷砖、搪瓷青铜板装饰，教堂顶部还立着五光十色的洋葱头顶。它的古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比，反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。外观喀山大教堂（约10分钟），这个建筑的平面图呈十字型中间上方是一个圆筒型的顶楼，顶楼上是一个端正的圆顶。半圆型的柱廊由94根圆柱组成，面向大街，环抱广场。但是由于教堂的正门面向北方，侧面面临涅瓦大街很不美观。所以，在教堂东面竖立94根科尼斯式半圆型长柱长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。柱廊前面矗立着俄军统帅库图佐夫纪念碑和俄国陆军元帅纪念碑。教堂里有库图佐夫墓和1812年打败拿破仑的胜利品。外观十月革命胜地—斯莫尔尼宫（共约30分钟），它建于1806—1808年，原为贵族女子学院。“斯莫尔尼”一词来自俄语“沥青”，初建时这里属于沥青厂。斯莫尔尼宫位于圣彼得堡市中心，整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩一样，也是清爽干净的蓝白相间，是巴洛克风格和俄罗斯风格的融合，在圣彼得堡的教堂里，相当具有代表性。晚餐后入住酒店休息。
圣彼得堡/莫斯科 （火车为四人软卧包厢，大概9个小时到达）
早餐,中餐,晚餐
火车上
狮身人面像—灯塔—冬宫—圣彼得堡中心广场
早餐后市容观光，参观狮身人面像（约5分钟）、瓦西里岛古港口灯塔（约5分钟）、参观世界四大博物馆之一的国立埃尔米塔什博物馆—冬宫 (约1小时)， 它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范。艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起，称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。游览圣彼得堡的中心广场—冬宫广场、亚历山大纪念柱（共约20分钟）。晚餐后乘火车前往莫斯科。
莫斯科上海 参考航班 MU592 1910-0900+1 （飞行时间约9小时）
上海 参考航班 MU592 1910-0900+1 （飞行时间约9小时）早餐,中餐
飞机上
红场—列宁墓—克林姆林宫
早餐后，乘车前往今天的第一个目的地：游览俄罗斯最美丽的广场—红场（时间约1.5小时），这里有朱可夫雕像,还有古典主义风格的国家历史博物馆（外观），红色的墙面，对称的尖塔，屋顶圆弧形造型的装饰结构，呈现出17世纪大公国城堡宫殿的古典气派。在它的对面是瓦西里大教堂（外观），是沙皇伊凡四世在征服喀山之后开始兴建的。这座教堂从任何一个角度看上去都是独特的风景另人叹为观止。红场之上还有古姆百货，它是建筑及城市规划的经典之作。之后，我们继续参观列宁墓（视情况而定，周一，周五关闭），马涅什广场，亚历山大花园，和永远不灭火焰的无名烈士墓。然后，我们前往基督救世主大教堂（外观时间约10分钟），它是为了纪念与拿破仑作战中的牺牲者，沙皇下令建造的最雄伟的一座教堂。克林姆林宫（外观时间约10分钟，周四关闭），克宫这一世界闻名的建筑群，享有“世界第八奇景"的美誉，是旅游者必到之处。曾是俄国沙皇的皇宫，现在是俄罗斯总统府和国家领导人的办公地点。它被联合国教科文组织列为世界文化和自然保护遗产。之后前往机场返回上海。
（红场周边为政府办公场所，如有政府性质临时活动，会出现随时关闭现象，这种情况下我们不能提前通知，敬请谅解。）
（红场周边为政府办公场所，如有政府性质临时活动，会出现随时关闭现象，这种情况下我们不能提前通知，敬请谅解。）
上海
温暖的家
早上到达上海浦东机场，结束愉快的旅程。请客人认真填写旅行意见单，我们会根据您的意见不断改进，如对我们有什么投诉或意见我们将以意见单为准。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！
备注：在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气等具体情况变更行程的权利。不建议客人境外自行购物，如因客人自行购物产生所有问题及纠纷旅行社不承担责任。
备注：在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气等具体情况变更行程的权利。不建议客人境外自行购物，如因客人自行购物产生所有问题及纠纷旅行社不承担责任。
费用说明
- 正常价格包含吃住行游购娱
费用包含
1、机票：国际段往返机票，团队经济舱（不可退换及更改），含机场建设税；
2、酒店：俄罗斯当地酒店双人标准间，酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小。5周岁以下不占床减650元；
3、用车：境外旅游巴士，及外籍司机；（座位根据团队人数而定，冬天车内配有暖风，夏季空调制冷力度不强，吹自然风）；
4、 导服：专业中文领队兼导游；
5、用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）；10人一桌；当地中餐馆用餐，谢镇为简式俄餐，共9正5早；早餐不承诺酒店内用餐，如在酒店外用中式早餐，4美金/餐；
6、 火车：莫斯科/圣彼得堡火车票（软卧四人包厢，可能与外国人同包）；
7、 门票：行程中所列景点首道门票即：谢镇、地铁、冬宫、夏宫花园（冬天喷泉关闭，不要 门票）；巴普洛夫斯克国家森林公园；
8、 俄罗斯免签名单费中方+俄方费用（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）；
9、 保险：旅行社责任险；俄罗斯境外治疗险（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）。
2、酒店：俄罗斯当地酒店双人标准间，酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小。5周岁以下不占床减650元；
3、用车：境外旅游巴士，及外籍司机；（座位根据团队人数而定，冬天车内配有暖风，夏季空调制冷力度不强，吹自然风）；
4、 导服：专业中文领队兼导游；
5、用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）；10人一桌；当地中餐馆用餐，谢镇为简式俄餐，共9正5早；早餐不承诺酒店内用餐，如在酒店外用中式早餐，4美金/餐；
6、 火车：莫斯科/圣彼得堡火车票（软卧四人包厢，可能与外国人同包）；
7、 门票：行程中所列景点首道门票即：谢镇、地铁、冬宫、夏宫花园（冬天喷泉关闭，不要 门票）；巴普洛夫斯克国家森林公园；
8、 俄罗斯免签名单费中方+俄方费用（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）；
9、 保险：旅行社责任险；俄罗斯境外治疗险（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）。
费用不包含
1、单间差：四星1200元/人；
2、支付境外490元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机，导游，火车，餐厅酒店等服务人员礼节性小费，请组团社通知客人提前准备好，此费用将由领队在机场代收代付。）
3、个人旅游意外险；
4、护照费用；航空公司燃油税上涨价格部分，如遇上涨则追补差价；
5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
7、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
2、支付境外490元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机，导游，火车，餐厅酒店等服务人员礼节性小费，请组团社通知客人提前准备好，此费用将由领队在机场代收代付。）
3、个人旅游意外险；
4、护照费用；航空公司燃油税上涨价格部分，如遇上涨则追补差价；
5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
7、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
预订须知
1、网站内推荐行程内容和价格谨供客人提供参考，具体价格根据出行时间电询或上门咨询。如有特殊景点要求可与客服联系后根据游客具体情况制订“独立成团”行程内容。
2、报名出游的客人需提供准确无误的名单及身份证，身份证不得过期，否则由此造成的损失由客人承担！
3、在您预订并支付成功之后导游会在您临行的前一天下午约6点通知您集合地点、时间以及车牌号，请保持手机畅通。
4、跟团旅游线路预定成功之后，如因个人原因需要取消，将产生车费损失，建议您慎重取消，给您带来的不便请您谅解。
5、请每位游客发团出游当天，带好自己的身份证等相关证件，至集合地点以方便确认身份和办理住宿。
6、此行程报价为旅行社综合打包价，如遇天气等不可抗力因素，导致某一景点无法游览时，导游现退该景点旅行社折扣价，请游客配合。
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温馨提示
天气预报（天气为全年平均气温，仅供参考，请出前查好天气预报）
1-2月 3-4月 5-6月 7-8月 9-10月 11-12月
-20℃左右 0-15℃ 15-25℃ 25-35℃ 15-20℃ -10-20℃
1、景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22点30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；
（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理
入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；
（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；
（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；
（5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；
（6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；
（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。
（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。
4、用餐说明：
早餐以中餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。
（1）境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；
（2）团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；
（3）一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；
（4）团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。
5、保险说明：
（1）强烈建议客人购买个人旅游意外险；
（2）如果发生意外，若有购买个人旅游意外险，请告知领队及时报案；
（3）我公司所上境外治疗险，将为客人提供24小时治疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。
6、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
7、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
温馨提示：
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
2.俄罗斯同北京时间时差：-5小时；
3.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
4.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
5.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
6.您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金；
7.俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。
旅客责任：
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
¨请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。
1-2月 3-4月 5-6月 7-8月 9-10月 11-12月
-20℃左右 0-15℃ 15-25℃ 25-35℃ 15-20℃ -10-20℃
1、景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22点30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；
（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理
入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；
（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；
（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；
（5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；
（6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；
（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。
（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。
4、用餐说明：
早餐以中餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。
（1）境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；
（2）团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；
（3）一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；
（4）团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。
5、保险说明：
（1）强烈建议客人购买个人旅游意外险；
（2）如果发生意外，若有购买个人旅游意外险，请告知领队及时报案；
（3）我公司所上境外治疗险，将为客人提供24小时治疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。
6、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
7、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
温馨提示：
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
2.俄罗斯同北京时间时差：-5小时；
3.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
4.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
5.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
6.您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金；
7.俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。
旅客责任：
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
¨请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。
预订流程
- 网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
- 电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
签约方式
- 在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。电子合同下载
- 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。电子合同下载
- 上门签约：专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。您需承担上门服务费。
- 门市签约：在门市进行签约付款。 地址：江苏省徐州市中山堂对面的华联大厦B座9楼A07室，下午一点后门市客人较多，建议您可上午9点-12点前来签约。查看地图及详细乘车路线
付款方式
- 支付宝转账支付（推荐）：如果您有支付宝账户，可直接进入支付宝付款。支付宝账号：27502305@qq.com 收款人：徐州云龙山国际旅行社（王艳伟），并输入订单金额付款。 请在付款之前致电0516-82636919告知客服，以便我们查收您的付款，为您妥善安排出游事宜。
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- 门市支付：门市现金付款。查看地图及详细乘车路线
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- 发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游费"发票，不提供其它类目发票。
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